Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein vierzehntägiges Widerrufsrecht zu.

 

1. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen nach § 312 g BGB:

Verträge zur Lieferung von Waren oder zur Erbringung von Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf den Finanzmärkten abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können. Bei der Bestellung von Edelmetallen ist deshalb kein Widerruf und kein Rücktritt möglich!

 

2. Für alle anderen Artikel

Sie haben das Recht, Ihren Vertrag mit uns ohne die Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen.

Das Widerrufsrecht beginnt mit dem Tag, an dem die Ware von Ihnen oder einem von Ihnen benannten Dritten in Besitz genommen wurde.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, füllen Sie bitte das Widerrufsformular aus und senden es per Post oder E-Mail an uns. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die Absendung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist.